Agence Klaviyo certifiée Master Platinum
Votre CRM Klaviyo génère déjà 30% de votre chiffre d'affaires, mais les résultats stagnent depuis plusieurs mois malgré des flows et campagnes en place. En cause : une segmentation trop large, une créativité standardisée et des données e-commerce sous-exploitées. Emailand, agence CRM certifiée Klaviyo Master Platinum, restructure votre écosystème CRM pour passer du palier où vous êtes au potentiel réel de votre base de contacts.
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Klaviyo est opérationnel, mais les résultats ne suivent pas
Chaque semaine votre CRM Klaviyo fonctionne et vous envoyez vos campagnes email, pourtant le taux de conversion stagne depuis plusieurs mois.
Le vrai problème est rarement l'exécution mais souvent la stratégie : une segmentation comportementale inexistante, pas d'A/B testing, des reportings qui mesurent l'activité plutôt que la performance. Sans ces leviers vous perdez du chiffre d'affaires, vous faites baisser le taux d'ouverture et l'attribution CRM plafonne.
Sans segmentation, votre délivrabilité chute
Envoyer la même newsletter à 40 000 contacts sans segmentation, c'est comme crier dans un open space pour parler à une seule personne : tout le monde entend, personne n'écoute.
Pendant ce temps, votre taux de délivrabilité diminue, vos clients ne reviennent pas et la rétention client chute tous les mois.
Atteignez vos objectifs business sans augmenter votre budget d'acquisition
Emailand, agence Klaviyo certifiée Master Platinum, conçoit et exécute votre stratégie CRM omnicanale (email, SMS, WhatsApp, fidélité et parrainage) avec une équipe de 3 personnes dédiée (Head of CRM, CRM Manager, Directeur Artistique).
Sans engagement ni frais de setup. Notre objectif est simple ; faire du CRM un moteur de croissance mesurable, grâce à une segmentation avancée conçue pour fidéliser vos clients et doubler votre chiffre d’affaires.
Nos services Klaviyo E-commerce
Campagnes optimisées
Nous structurons votre compte autour d'une segmentation avancée et structurée : comportement d'achat, fréquence de commande et position dans le cycle de vie client.
Chaque séquence d'email est automatisée selon des déclencheurs précis, pour envoyer le bon message au bon contact et au bon moment. Grâce à des campagnes segmentées, votre attribution CRM progresse et votre chiffre d’affaires aussi !
Flow automatisés
La création et la mise en place de vos flows automatisés est entièrement prise en charge : séquence de bienvenue, panier abandonné, post-achat, winback et réactivation.
Chaque scénario est conçu selon les actions réelles de vos clients : premier achat, navigation sans conversion, période d'inactivité, pour déclencher le bon message au bon moment. Grâce à des flows automatisés qui couvrent l'intégralité du cycle de vie client, votre rétention et votre LTV augmentent naturellement.
SMS & WhatsApp marketing
Email, SMS marketing, WhatsApp, programme de fidélité et parrainage : quatre canaux coordonnés par un seul expert pour maximiser la conversion à chaque point de contact.
Chaque message est déclenché par une action précise : achat récent, inactivité, anniversaire, seuil de fidélité atteint. Cette stratégie CRM omnicanale réduit vos coûts d'acquisition et transforme chaque acheteur en client fidèle.
Délivrabilité et audit technique Klaviyo
Emailand audite votre compte Klaviyo de A à Z. De la qualité de la base de données à vos flows actifs en passant par la structure des segments et la délivrabilité de votre base email.
Chaque audit identifie précisément ce qui bloque vos performances et ce qui peut être corrigé immédiatement. Votre délivrabilité fonctionne ainsi parfaitement et vos coûts d’acquisition sont réduits.
Demandez une étude de votre CRM Klaviyo !
Demander mon étudeDe l'intégration Shopify à la segmentation avancée
La contribution moyenne d'un compte Klaviyo performant oscille entre 25% et 40% du chiffre d'affaires global d'un site e-commerce. Pourtant, la plupart des marques Shopify n'atteignent jamais ce seuil à cause d’un manque de structuration et de méthode.
Notre équipe structure chaque accompagnement en 30 jours : audit de la base clients, intégration Shopify, activation des flows prioritaires et segmentation avancée opérationnelle dès la première semaine. Chaque étape est conçue pour éviter une baisse de LTV, réduire les coûts d'acquisition et transformer votre CRM en levier de croissance rentable. En 90 jours, nos clients génèrent en moyenne entre 30% et 37% de leur CA via le canal CRM.
Meilleure agence klaviyo certifiée master platinum
La certification Master Platinum garantit que chaque décision CRM est prise avec les bons outils et la bonne méthode ; c'est la reconnaissance officielle de Klaviyo que votre canal email est entre de vraies mains expertes.
Sur le marché français, Emailand fait partie des rares agences partenaires Klaviyo Platinum capables de piloter simultanément la stratégie CRM, l'exécution technique et la direction artistique email. Un trinôme dédié, un maximum de 4 clients par expert et des cycles de 30 jours structurés.
Pourquoi avons-nous choisi Klaviyo ?
Contrairement aux outils généralistes comme Mailchimp ou Brevo, Klaviyo est conçu exclusivement pour le e-commerce avec une intégration API qui connecte Shopify, WooCommerce et Prestashop à votre base de données clients en temps réel.
L’outil permet la conception et rédaction des campagnes et une intégration mobile gérée depuis une seule interface, sans développement complexe ni outil tiers.
Et si vous utilisez encore Mailchimp ou Brevo, Emailand prend en charge l'intégralité de votre audit et migration vers Klaviyo, sans perte de données ni interruption de vos campagnes.
Emailand exploite Klaviyo à son plein potentiel
Emailand travaille exclusivement avec des e-commerces générant plus d'un million d'euros de CA annuel et disposant d'une base de contacts supérieure à 20 000 profils.
En deux ans d'activité, notre agence a accompagné plus de 50 marques dans les secteurs de la beauté, la mode, les compléments alimentaires et la décoration.
Nous comprenons les enjeux business de chaque client et nous nous adaptons à votre secteur.
Une agence Klaviyo spécialisée e-commerce
Nous accompagnons les marques e-commerce Shopify, Woocommerce ou Prestashop dans quatre secteurs prioritaires, chacun avec ses propres enjeux CRM.
En beauté & cosmétique, la stratégie repose sur l'éducation produit, la fidélisation et les cycles de réachat courts. En mode et prêt-à-porter, elle s'articule autour de la saisonnalité, des lancements de collection et de la gestion des inactifs entre deux saisons.
Pour les compléments alimentaires, la priorité est la conversion des prospects via l'onboarding éducatif et la récurrence d'achat. Pour un secteur autour de la décoration et l’ ameublement, le cycle d'achat plus long impose une segmentation fine et des séquences de nurturing adaptées.
Chaque secteur dispose d'une architecture de flows, d'une segmentation avancée et d'un calendrier éditorial construits sur mesure.
Vous avez des questions ?
Quelle est la différence entre Klaviyo Partner et Master Platinum ?
Le programme partenaire Klaviyo est structuré en quatre niveaux : Silver, Gold, Platinum et Master Platinum, chaque niveau valide une maîtrise technique croissante de l’agence, un volume de revenus CRM gérés et une qualité de résultats prouvée. Master Platinum est le niveau le plus élevé : moins de 1% des agences partenaires françaises l'obtiennent, ce qui garantit une expertise Klaviyo complète sur la segmentation avancée, les flows, la délivrabilité et la génération de chiffre d'affaires via l'email.
Travaillez-vous uniquement sur Klaviyo ?
Oui nous travaillons exclusivement sur Klaviyo. Cette spécialisation unique permet une maîtrise complète de l'écosystème : set-up, tracking, segmentation dynamique, flows, délivrabilité et intégration des dernières fonctionnalités IA.
Faut-il avoir Shopify pour utiliser Klaviyo ?
Non. Klaviyo s'intègre nativement avec Shopify, WooCommerce et Prestashop via API, et peut également être connecté à toute plateforme e-commerce via API personnalisée. Emailand prend en charge l'intégralité de la configuration technique, quelle que soit votre plateforme.
En combien de temps peut-on voir les premiers résultats de l'accompagnement Klaviyo ?
Les premiers quick wins : délivrabilité restaurée, flows prioritaires activés et segmentation opérationnelle, sont visibles dès le premier mois. En 90 jours, nos clients atteignent en moyenne une contribution CRM stabilisée entre 30% et 37% de leur chiffre d'affaires.
Un vrai partenariat est en train de se tisser.
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